Документы

Для агрегатора (маркетплейса)

Маркетплейс (агрегатор) - это онлайн-платформа, на которой размещается информация о товарах (услугах) третьих лиц.

Основной документ, который необходим агрегатору - это пользовательское соглашение, в котором устанавливаются общие правила использования онлайн-платформы

На практике деятельность агрегаторов почти всегда оформляется комплектом документов, количество которых варьируется в зависимости от особенностей той или иной платформы. Как правило, необходимы следующие документы:

1. Пользовательское соглашение сервиса

2. Оферта с продавцом (агентская)

3. Оферта между продавцом и покупателем

4. Политика в области обработки персональных данных

5. Согласие на обработку персональных данных

Оферта для агрегатора - это предложение агрегатора заключить договор, адресованное третьим лицам, которые могут быть заинтересованы в продаже своих товаров (услуг) с помощью онлайн-платформы.

Принимая оферту, третье лицо заключает договор с агрегатором, на содержащихся в ней условиях.

Оферта должна как можно точнее отражать деятельность агрегатора. Важно определить правовую характеристику тех действий, которые совершаются сторонами.

Действия агрегатора по размещению информации о товарах (услугах) третьих лиц могут быть квалифицированы как оказание услуг или выполнение агентского поручения. В зависимости от этого, за основу оферты для агрегатора берется договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) или агентский договор (гл. 52 ГК РФ).

Особое внимание мы рекомендуем уделить двум разделам:

Условия о предмете являются наиболее важными и включают  в себя характер (описание) или перечень действий, которые агрегатор должен совершать в интересах контрагента.

При использовании модели агентского договора эти действия могут быть как юридическими (направление оферт, заключение сделок), так и фактическими (поиск клиентов, распространение рекламы).

Вознаграждение агрегатора может зависеть от заключения сделок третьим лицом с помощью онлайн-платформы или являться абонентской платой за пользование Личным кабинетом (подписка).

Вы можете изучить оферты на сайтах популярных маркетплейсов и вдохновиться их содержанием

Однако мы крайне не рекомендуем копировать оферту с другого сайта. Документ, не отражающий специфику конкретного маркетплейса, не способен защитить от наступления правовых рисков, а наоборот, может навредить интересам владельца платформы