Иногда создатели контента сталкиваются с кражей: тексты, изображения или музыку размещают в интернете без ведома автора. Когда владелец сайта известен – понятен и порядок действий: зафиксировать нарушение, обратиться с претензией и затем иском к нарушителю, чтобы взыскать компенсацию.
Но что делать, если неизвестно, кому принадлежит сайт?
При обнаружении на чужом сайте своего контента (статьи, книги, фотографии, музыки) стоит действовать в следующем порядке:
Убедиться, что на руках есть подтверждение наличия прав на контент
В зависимости от контента, это может быть:
для иллюстраций - договор на разработку дизайна, техническое задание дизайнеру, макет дизайна в Figma или другом редакторе, переписка с дизайнером о заказе дизайна и т.п.;
для текстов - свидетельство о депонировании, ссылка на веб-архив источника публикации, файл с оригиналом текста, договор или переписка с копирайтером, подтверждение заказа на бирже текстов и т.п.;
для музыки - свидетельство о депонировании, ссылка на веб-архив источника публикации и т.п.
Не пренебрегайте сбором доказательств, ведь на каждом этапе у вас будут требовать подтвердить обоснованность претензии.
Зафиксировать нарушение
Для этого сделайте скриншот страницы сайта с указанием: даты, времени и URL.
Можно воспользоваться специальными сервисами по фиксации доказательств, обратиться к нотариусу или самостоятельно сделать скриншоты.
Главное, чтобы на скриншотах были отчетливо видны:
домен сайта, адрес ссылки на нарушение;
нарушение (например, предложение скачать книгу бесплатно);
дата и время.
Не рекомендуем сразу идти к нотариусу для фиксации нарушения. В случае судебного спора, скриншоты, которые вы сделали самостоятельно, также могут быть приобщены к делу и признаны допустимым доказательством (п. 55 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 23.04.2019 № 10).
Если владелец сайта удалил контент, а вы не успели зафиксировать нарушение, то попробуйте поискать страницу в сервисе архивных копий сайтов Wayback Machine.
Определить через Whois провайдера хостинга и регистратора доменного имени
Если на сайте нет контактов или вы уже направили претензию, но владелец сайта вас игнорирует, — обратитесь к нему через информационного посредника.
Информационный посредник — лицо, которое позволяет получить доступ к контенту в интернете (п. 1 ст. 1253.1 ГК РФ).
Информационным посредником, как правило, являются хостинг-провайдеры, владельцы маркетплейсов и других сервисов, которые позволяют размещать другим свой контент на их ресурсах.
При этом регистраторы доменных имен не являются информационными посредниками, поскольку с технической стороны не влияют на отображение контента, как те же самые хостинг-провайдеры (Постановление Суда по Интеллектуальным правам от 22.10.2019 по делу № А40-91339/2017). Однако через регистратора можно дополнительно направить запрос администратору домена на котором размещается сайт с нарушениями.
Для того, чтобы определить хостинг-провайдера и регистратора воспользуйтесь сервисом Whois любого регистратора. Например, узнаем, не каком хостинге размещается сайт Рунетлекса:
Информация о сервере — зачастую правдивая информация о серверах хостинг-провайдера. Имейте ввиду, что эта информация может быть скрыта сервисами вроде Cloudflare и DDoS-Guard, которые позволяют сайтам защищаться от DDoS-атак, но могут не являться подлинными хостинг-провайдерами.
Информация о регистраторе — информация о регистраторе домена, эта информация всегда достоверна.
Из выписки Whois мы видим, что сайт Рунетлекса размещается на серверах компании Reg.ru, но домен зарегистрирован в Ru-Center.
Претензию можно направить в обе организации, но стоит понимать, что результат её рассмотрения корректно требовать только от хостинг-провайдера. Регистратор может передать претензию администратору домена, но аннулировать доменное имя по вашей претензии — нет.
Направить претензию провайдеру хостинга с требованием пресечь нарушение
После того как вы с помощью сервиса Whois узнали хостинг-провайдера сайта, заходите на его официальный сайт и направляйте претензию с подтверждающими документами:
на электронную почту;
на юридический адрес.
Рекомендуем пользоваться первым вариантом – он ускоряет решение вопроса и не требует затрат на отправку оригинала претензии.
Будьте готовы, что хостинг-провайдер запросит у вас подтверждающие документы на контент, поскольку ему нужно убедиться в обоснованности вашей претензии.
После получения претензии хостинг-провайдер передаст её владельцу сайта с требованием предоставить документы на контент или удалить его. Если владелец сайта не удалит контент, а с вашей стороны будут предоставлены доказательства, то сайт или его страницы будут заблокированы.
Законом не установлен конкретный срок для рассмотрения подобных претензий хостинг-провайдером. Обычно претензии рассматриваются от двух недель до месяца.
Если хостинг-провайдер не отреагировал на вашу претензию, то вы можете обратиться с иском в суд и привлечь его к ответственности за нарушение прав и требовать (ст. 1301 ГК РФ):
пресечения нарушения;
выплаты компенсации от 10,000 до 5,000,000 миллионов рублей.
В тоже время хостинг-провайдер не может быть привлечен к ответственности, если (п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ):
он не знал и не должен был знать о том, что использование контента является неправомерным;
в случае получения в письменной форме заявления правообладателя о нарушении интеллектуальных прав, он своевременно принял необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения интеллектуальных прав.
Обратиться в Московский городской суд
Если вы не хотите взыскивать с хостинг-провайдера компенсацию, то можете подать исковое заявление с требованием о пресечении нарушения в Московский городской суд к администратору домена или хостинг-провайдеру (п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ).
Московский городской суд (далее — Мосгорсуд) может рассматривать дела (ч. 3 ст. 26 ГПК РФ):
связанные с защитой авторских и смежных прав, кроме прав на фотографии и производные от фотографий произведения;
связанные с разрешением вопроса о постоянном ограничении доступа к сайту, который неоднократно нарушает авторские и смежные права.
Вам необходимо направить в Мосгорсуд заявление о принятии обеспечительных мер к страницам сайта, на которых размещается нарушающий контент (ч. 1 ст. 144.1 ГПК РФ). В качестве ответчика может быть привлечен хостинг-провайдер или администратор домена, а в качестве третьих лиц — Роскомнадзор.
Такое заявление рассматривается в день его поступления без извещения ответчика и других лиц, участвующих в деле (ст. 141 ГПК РФ). Если заявление будет удовлетворено, то Роскомнадзор и хостинг-провайдер должны будут принять меры по пресечению нарушения.
В течение 15 дней после удовлетворения заявления о принятии обеспечительных мер, необходимо подать исковое заявление с требованием о пресечении нарушения. Если этого не сделать, то обеспечительные меры будут отменены.
При подаче искового заявления необходимо заплатить госпошлину (ст. 333.19 НК РФ):
300 рублей для физический лиц;
6,000 рублей для юридических лиц и ИП.
Если в вашем исковом содержится несколько требований неимущественного характера, то размер госпошлины зависит от количества нематериальных требований (Определение Мосгорсуда от 28.12.2015 г. по делу № 3-517/2016). Если уплатить сумму меньше, то исковое заявление будет оставлено без движения.
Например, вы являетесь юридическим лицом и предъявляете несколько смежных требований к трем ответчикам. Вы должны заплатить пошлину, исходя из следующего расчета:
6,000 рублей х 3 = 18,000 рублей.
Это может быть затратной процедурой, которая не гарантирует отсутствия нарушения прав в будущем, если речь не идет о постоянной блокировке сайта.
Мосгорсуд достаточно быстро рассматривает подобные дела. В среднем, рассмотрение дела занимает около 1 месяца с учетом принятия заявления об обеспечительных мерах.
Вот примеры положительной судебной практики:
После получения информации о вступлении решения Мосгорсуда в законную силу, Роскомнадзор, как и при обеспечительных мерах, направляет хостинг-провайдеру требование об ограничении доступа к сайту