лицом к лицу
Мы — рунетлекс

Команда ит-юристов, которая любит делать качественную работу,

помогать клиентам и делиться знаниями.

01 — Работать качественно

Или качественно или никак. Глубоко копать. Дожимать, даже когда нет сил. Сделано на 90% не считается. Особое внимание к деталям

02 — Искать пользу

Не делать и не советовать лишнюю работу клиенту. НЛП, агрессивные продажи, громкая реклама – не про нас.

03 — Быть избирательными

Не только клиенты выбирают нас, но и мы их. Не работать с хамами, мошенниками, непорядочными людьми. Если не уважают нас или наш труд – нам не по пути

04 — Исправлять ошибки

Ошибаются все. Если это произошло – извиняемся и быстро исправляем. Даже если это себе в убыток и не ко времени. Из ошибок надо извлекать уроки - менять процессы и не повторять.

05 — Быть честными

Не обманывать и не замалчивать любые ситуации перед клиентами, перед коллегами, перед самим собой.

06 — Быть понятными

Делать понятные документы. Удобно и понятно доносить информацию для клиентов и коллег.

07 — Развиваться

Постоянно улучшать себя и свой процесс работы. Отсекать лишние и ненужные действия.

08 — Уважать окружающих

Уважать друг друга и клиентов. Искать при работе в команде синергию, которая принесет больше пользы клиенту.

09 — Делиться знаниями

Делиться знаниями, создавать полезный контент, развивать отрасль. Чем больше отдаем — тем больше интересного придумаем.

10 — Не участвовать в рейтингах

Мы не соревнуемся с другими компаниями в количестве сотрудников, выручке, кейсах, узнаваемости. Мы соревнуемся только с сами собой вчерашнего образца. Наши единственные судьи – клиенты.

Принципы,
которые
нам важны